Аудит карточки Wildberries: что проверять в первую очередь

Если карточка не растет, обычно проблема не в одной кнопке. Чаще ломается связка: клик -> добавление в корзину -> выкуп.

1. Проверка клика (CTR)

• Первый кадр: один главный смысл, без визуального шума.
• Читабельность на мобильном: текст не должен прятаться под интерфейс WB.
• Отстройка от топ-выдачи: карточка должна быть заметна в ленте конкурентов.

2. Проверка конверсии

• Понятно ли, для кого товар и в каком сценарии используется.
• Есть ли фото деталей и доказательства качества.
• Сопоставима ли цена с ценностью, которую видно в карточке.

3. Проверка выкупа и возвратов

• Закрыт ли риск «ожидание не равно реальность» по цвету, посадке и фактуре.
• Есть ли размерный блок в сантиметрах и пояснения по выбору.
• Есть ли видео, где товар показан в реальном использовании.

4. Проверка SEO карточки

• Заголовок: тип товара + ключевой признак + аудитория, без спама повторов.
• Характеристики: заполнены поля, по которым реально фильтруют выдачу.
• Описание: закрывает вопросы, а не копирует заголовок другими словами.

Формат результата аудита

Рабочий формат для внедрения: тип проблемы, стадия SKU, 3 действия сегодня, 2 действия на неделе, риск без изменений, приоритет P1 -> P2 -> P3.